 |
שאלות נפוצות |
 |
|
האם ניתן לקנות מוצרים ישירות מ- 24P השוואת מחירים ?
לא. 24Pהשוואת מחירים הינו מנוע השוואת מחירים, ולא חנות. המידע המוצג ב-24P השוואת מחירים מגיע אוטומטית מאתרי האינטרנט של בעלי החנויות. 24P השוואת מחירים מציג את מוצרי החנויות, המחירים, מידע אודות החנות ופרטי הקשר. הקניה עצמה מתבצעת באתר האינטרנט של החנות ולא ב-24P השוואת מחירים.
האם 24P השוואת מחירים זו חנות גדולה שיש בה הכל?
לא, 24P השוואת מחירים הינו מנוע השוואת מחירים, המאפשר לך, הלקוח, להשוות בין מוצרים רבים ומחיריהם.
למי ניתו לפנות בנושאי שירות לגבי מוצר שקניתי דרך 24P השוואת מחירים?
עלייך לפנות לחנות בה רכשת את המוצר.
המוצר שרכשתי לא תקין, למי עלי לפנות?
עלייך לפנות לחנות בה רכשת את המוצר.
ברצוני להחליף את המוצר שקניתי דרך 24P השוואת מחירים, למי עלי לפנות?
עלייך לפנות לחנות בה רכשת את המוצר.
הזמנתי מוצר דרך 24P השוואת מחירים והתחרטתי, אני רוצה לבטל את העסקה – למי עלי לפנות?
עלייך לפנות לחנות בה רכשת את המוצר.
חיפשתי מוצר מסוים ולא הצלחתי למצוא. מה הסיבה?
תוכל למצוא את המוצר דרך הקטגוריות השונות ב- 24P השוואת מחירים (הקטגוריות המופיעות בראש האתר) ,או בחיפוש חופשי בתיבת החיפוש המופיעה מתחת לרשימת הקטגוריות. אם עדיין אינך מוצא את המוצר, יתכן כי המוצר המבוקש אינו נמכר ע"י החנויות ב- 24P השוואת מחירים.
האם מספר המוצרים או החנויות המופיעות ב- 24P השוואת מחירים מוגבל?
לא. מספר המוצרים והחנויות המופיעות ב- 24P השוואת מחירים גדל כל הזמן, וכל בעל חנות הרוצה לפרסם את מוצריו ב- 24P השוואת מחירים יכול לעשות זאת בקלות.
כל כמה זמן מתעדכנים המוצרים והמחירים ב- 24P השוואת מחירים?
המערכת של 24P השוואת מחירים סורקת את החנויות אוטומטית מס' פעמים ביום, בנוסף לכך, כאשר בעלי החנויות מפנים אלינו בקשה לעדכון. כלומר, המחירים והמוצרים מתעדכנים מס' פעמים ביום. אנו משתדלים להציג בכל רגע נתון מידע עדכני ומדויק, אך יחד עם זאת איננו יכולים להתחייב באופן מוחלט כי כך יהיה. בכל מקרה, המידע הקובע הוא זה המוצג באתר האינטרנט של החנות המוכרת.
אם אני מתלבט לגבי מוצר, האם תוכלו להמליץ לי על מוצר מסוים?
המנוע 24P השוואת מחירים מספק לגולש כלי העוזר בבחירת המוצר המתאים לו ע"י חוות דעת של גולשים אחרים שכבר קנו והשתמשו באותו מוצר.
אם אין לי ניסיון ברכישה באמצעות האינטרנט, מה עלי לעשות?
אנו ממליצים להקפיד על השלבים הבאים:
1. להשוות מחירים ולקרוא חוות דעת - כך תוכלו למצוא את המוצר המתאים, בחנות המתאימה.
2. לבדוק שהמחיר הסופי כולל את עלויות המשלוח וכל העלויות הנלוות הנוספות.
3. לבדוק מול החנות בה אתם רוכשים את המוצר את נושא האחריות ומדיניות החזרת המוצרים, לפני ההזמנה.
4. לאחר ההזמנה, שימרו את אישור ההזמנה הכולל את כל פרטי העסקה ותנאיה.
5. מומלץ לבדוק שהקניה בחנות מאובטחת (בדרך כלל בכל חנות מאובטחת מצויין: “secured by SSL”)
|
|
| |
|
|
|
|
|